Garantie en Kwaliteit
Tijdens een Infinity homeparty ben je geheel vrij om een product te kopen. Besluit je om iets te kopen dan kun je direct een bestelling doen bij de consulente.
Alle artikelen die tijdens onze homeparties worden verkocht zijn streng geselecteerd op onder andere kwaliteit. Alle producten voldoen dan ook aan de strenge Europese Wet- en regel-geving, waarvan onze leveranciers en fabrikanten de goedkeuring van moeten hebben.
Helaas komt het soms voor dat er een artikel defect is of verkeerd wordt geleverd. Infinity homeparties streeft ernaar om deze klachten snel, volledig en correct af te handelen.
Op alle gekochte artikelen geven wij een garantie van een jaar, met uitsluitsel van (geopende) verbruiksartikelen als; Massageolie, eetbare bodypaints of erotisch snoep. Mocht dit artikel binnen de garantietermijn van 1 jaar kapot gaan dan leveren wij een nieuw artikel op basis van onderstaande voorwaarden.
Klanten Privacy waarborg: Wij bieden 100% discretie bij de bestellingen en alle producten worden neutraal verpakt en afgeleverd. De persoons- en/of adresgegevens zullen door ons nooit aan derden worden verstrekt
Verkeerde levering:
Heb je het verkeerde of een defect artikel hebben ontvangen dan kun je het artikel binnen 5 dagen aan ons retourneren. Wij zullen je dan een vervangend exemplaar nasturen op basis van onderstaande voorwaarden.
Voorwaarden:
- * Het artikel kan alleen geretourneerd worden met een volledig ingevuld retour formulier welke bij ons kan worden opgevraagd..
- * Artikelen dienen in de originele onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden. Deze artikelen en verpakkingen mogen niet beschadigt, beschreven of beplakt zijn en moeten in een dicht pakket verzonden worden.
- * Onjuist geleverde artikelen worden alleen omgeruild als deze nog in de originele en ongeopende verpaking zit.
- * Pakketten dienen voldoende gefrankeerd te worden. Pakketjes die niet voldoende gefrankeerd zijn worden niet aangenomen en gaan retour naar de afzender indien deze bekent is.
- *Binnen 2 weken na ontvangst hoor je de uitkomst van de garantieclaim
Uiteraard zijn onze leveringsvoorwaarden op te vragen.
